* چه طور مي توان با رزوليشن كمتر از DPI 600 با پرينتر مدل HP 1200 پرينت گرفت؟
- اي كاش مشخصات بيشتري از نرم افزارهايت مي دادي تا بهتر كمكت مي كردم. (هنوز هم ميتوني از طريق نامه جزئيات بيشتر رو در اختيارم بگذاري.) حالا نسبت به آنچه گفتي چند حالت ممكنه:
اول: مهترين علت، نصب درايور است. درايور را مجددا نصب كن.
دوم: چون اكثر ويندوزها اين مدل پرينتر را مي شناسند كمتر كسي درايور آن را نصب مي كند. پس درايور را به طور كامل و صحيح نصب كن. (بهتر است هنگام اتصال پرينتر به رايانه و روشن بودن پرينتر اين كار را انجام بدي)
سوم: اگر از نرم افزار بخصوصي براي چاپ استفاده مي كنيد، فقط به آن تكيه نكنيد و سري هم به پانل كنترل، قسمت پرينتر بزنيد، و سعي كنيد از آنجا رزوليشن را تغيير دهيد.
در آخر هم مطمئن باش اشكال شما نصب نرم افزاري درايور است. چون با تحقيقاتي كه من كردم اين مدل پرينتر رزولويشن هاي 300 و 600 نقطه در اينچ را به راحتي پشتيباني مي كند.

* بهترين گارانتي شركتي كدام است؟
- گارانتي شركتي از اعتبار چنداني برخوردار نيست، و اگر قطعه شما به مشكل بخورد اين شركت‏ها (البته همه را هم به يك ديده ننگريم ولي در بيشتر موارد)به راحتي شانه از بار مسئوليت خالي مي كنند.

* آيا شركت مكستور (در تهران) همان شركت توليد كننده هارد است؟
- فراموش نكنيم كه ما در تحريم هستيم و نمايندگي معتبر كه از طرف خود شركت گمارده شده باشد نداريم. ولي اين شركت، وارد كننده هاردهاي مكستور مي باشد كه با طرف خارجي خود در مالزي همكاري دارد. (شما به گارانتي هارد توجه كنيد، براي شما چه فرقي مي كند كه چه كسي آن را وارد مي كند؟)

* بهترين گارانتي در ايران كدام است؟
- اين سؤال نسبتا سختي است، چرا كه هنگام برخورد به مشكل بهترين شركتهاي گارنتي هم در پي بهانه براي فرار از گارانتي هستند. اما در مورد هارد ديسك دو شركت «الماس» و «ديجيتال» در هنگام برخورد با مشتري منصافانه تر برخورد مي كنند.

* يك مدل خوب كارت گرافيك G force 4 را معرفي كنيد.
- محصولات كارتهاي گرافيكي G Force 4 همگي عالي هستند و جايي براي شك و شبهه و معرفي مدل خاصي كه بهتر باشد، نگذاشته. شما فقط به مقدار Ramي كه نياز داريد توجه كنيد و نوع آن (SD or DDR or RD) و بعد نيم نگاهي هم به جيبتان داشته باشيد! فقط دقت كنيد كارت اوريجينال تهيه كنيد و محو تعريفات و تمجيدات فروشنده در باب همساني كيفيت كارتهاي اورجينال با كپي آن نشويد، كه ده دوازده هزار تومان ارزش پايين آوردن كيفيت را ندارد. چه، يك كارت گرافيك 32 مگا بايتي DDR ولي اوريجينال بهتر از يك كارت 128 مگابايتي غير اوريجينال جواب مي دهد، اين را در نصب درايور و وضوح تصوير در بازيهاي نوين به طور كاملا مشهود حس خواهيد كرد.

* فرق گارانتي شركتي با گارنتي‏هايي كه معرفي كرديد در چيست؟
- گارانتي شركتي اصطلاحا به گارنتي گفته مي شود كه شركت وارد كننده بدون هيچ پشتوانه خارجي آن را به خريدار ارائه مي كند و در واقع اگر قطعه معيوب باشد خود شركت متحمل ضرر مي شود و اصطلاحا ضرر را بايد از جيب (بهتر بگيم از سود) بدهند. به همين دليل به راحتي تن به تعويض قطعه نمي دهند. اما گارانتي هايي كه پيشتر ذكر كرديم با شركت فروشنده قطعات (در خارج) قرار دادي كار مي كنند و محصولات معيوب را تست كرده و در صورت داشتن عيب كارخانه اي، قطعه را به خود شركت مربوطه عودت مي دهند و در اينجا چون خود شركت متحمل ضرر (يا هزينه چنداني) نمي شود كار تعويض با راحتي بيشتري انجام مي شود (و شما از شر بهانه‏هاي هَچل هُفت راحت هستيد!) و همه اين شركتها داراي اعتبار چنيدن ساله و شماره تثبت هستند و گارانتي خود را با برچسبهاي هالوگرامي روي قطعه مورد نظر اعلام مي كنند.

موفق و شاد باشيد